Bilan annuel d'équipe : pourquoi le faire avec LEGO plutôt qu'en réunion

Décembre arrive, et avec lui le rituel du bilan d'équipe. Une réunion de 2 heures, un PowerPoint de résultats, quelques bonnes résolutions notées sur un tableau blanc, et une promesse implicite que "l'an prochain, ça sera différent".

Deux semaines plus tard, personne ne se souvient des résolutions. Et l'an prochain, c'est la même réunion, avec les mêmes slides.

Ce n'est pas un problème de contenu — c'est un problème de format. Un bilan classique produit de la mémoire factuelle, pas de l'engagement. LEGO Serious Play, lui, produit de l'ancrage.

Ce qui ne fonctionne pas dans un bilan classique

Le bilan d'équipe en réunion souffre de plusieurs biais structurels :

• La parole est inégalement distribuée. Les managers parlent, les équipes écoutent. Les ressentis profonds — fatigue, fierté, frustrations — ne remontent jamais vraiment.
• On mesure les résultats, pas le vécu. Le bilan s'attarde sur les chiffres et les livrables, rarement sur ce que l'équipe a réellement vécu ensemble.
• Les décisions ne s'approprient pas. Quand les priorités de l'année suivante sont annoncées plutôt que co-construites, elles restent "les priorités du manager" — pas celles de l'équipe.
• L'émotion est exclue. La fierté d'un projet réussi, la lassitude d'une période difficile, l'envie d'aller vers quelque chose de nouveau — tout cela n'a pas de place dans un compte rendu structuré.

Comment se déroule l'atelier "Back to the Future"

C'est le nom que BricksLabs a donné à son format de bilan d'équipe : Back to the Future. En référence au voyage dans le temps — revenir sur l'année passée pour mieux projeter l'année à venir.

L'atelier dure entre 3h et une journée selon la profondeur souhaitée, et se structure en trois temps :

1. "Back" — Regarder l'année qui vient de passer (60-90 min)

Chaque participant construit une scène qui représente l'année écoulée pour lui : un moment de fierté, une difficulté surmontée, une surprise, une désillusion. Les constructions sont partagées en tour de table. Ce moment révèle souvent des expériences vécues très différemment selon les personnes — et ouvre des conversations qui n'auraient jamais eu lieu autrement.

"En 10 ans de management, c'est la première fois que j'entendais vraiment ce que mon équipe avait vécu. Pas les résultats — ce qu'ils avaient ressenti." — participant, atelier BricksLabs

2. Les forces de l'équipe (30-45 min)

Que s'est-il vraiment bien passé ? Chaque participant construit les forces qui ont permis à l'équipe de tenir et d'avancer. Cette séquence est souvent surprenante : les forces identifiées sont rarement celles que le manager aurait listées seul. Les "forces silencieuses" émergent — la solidarité informelle, la capacité d'adaptation, l'humour dans les moments difficiles.

3. "Future" — Projeter l'année à venir (60 min)

Chaque participant construit ce qu'il veut davantage de l'an prochain, et ce qu'il veut moins. Les constructions sont assemblées en une vision collective. Puis le groupe priorise ensemble 3 à 5 engagements concrets pour l'année — pas des voeux pieux, mais des décisions actées collectivement.

Pourquoi ça marche : la puissance de l'ancrage émotionnel

La recherche en sciences cognitives est claire : nous retenons et agissons principalement sur ce que nous avons vécu émotionnellement, pas sur ce que nous avons reçu passivement. Construire quelque chose de ses mains, l'expliquer, voir les autres réagir — ce processus crée un ancrage mémoriel bien plus fort qu'une slide ou une liste de priorités.

Les engagements pris à l'issue d'un atelier LEGO sont tenus plus souvent parce qu'ils ont été construits, littéralement, par ceux qui doivent les porter. Ce n'est plus "ce que le manager nous a demandé" — c'est "ce que nous avons décidé ensemble".

À quel moment organiser cet atelier ?

Le format Back to the Future fonctionne à plusieurs moments de l'année :

• Décembre / janvier — bilan de l'année civile, lancement de l'année suivante
• Fin de trimestre — point d'étape mi-parcours pour réajuster
• Après une période difficile — pour "digérer" collectivement et repartir sur de bonnes bases
• Avant un changement majeur — fusion, réorganisation, nouveau manager — pour partir du vécu avant d'aborder l'avenir

Albert Taing

Facilitateur certifié LEGO Serious Play · +120 ateliers animés

L'atelier Back to the Future est l'un des formats les plus demandés chez BricksLabs, notamment par les managers qui veulent redonner du sens à leur bilan d'équipe annuel.